Магазин сантехники с розницей и онлайн-продажами: самописная CMS 2018 года, 12 000 товаров, остатки обновлялись вручную раз в сутки и постоянно врали, мобильная версия не позволяла закончить заказ. Точка роста — платформа, с которой можно расти.
Перенесли на 1С-Битрикс: 12 000 товаров с характеристиками, двусторонний обмен с 1С (остатки и цены — по часу), умные фильтры, мобильная покупка в 3 шага, онлайн-оплата. Конверсия выросла в 1,7 раза, процент брошенных корзин снизился на 23 пункта.
Интернет-магазин сантехники: миграция 12 000 товаров на 1С-Битрикс, обмен с 1С по расписанию, умные фильтры и мобильная покупка в 3 шага. Конверсия ×1,7, брошенные корзины −23 п.п., время на обновление каталога — 0 часов руками.
Платформа — 1С-Битрикс «Малый бизнес». Перенос данных по протоколу: инвентаризация, выгрузка, конвертация характеристик, сверка каждой товарной позиции — 12 000 из 12 000. Обмен с 1С: остатки и цены — раз в час, заказы — мгновенно в учётную систему. Каталог: умные фильтры по бренду, типу, размерам; сопутствующие товары. Оформление: корзина без регистрации, гостевой заказ, онлайн-оплата, СДЭК с автоматическим расчётом. Мобильный сценарий: поиск → фильтр → в корзину → оплата — 3 экрана. Скорость: WebP, кэш, композитный режим — LCP 1,9 с на мобильных.
Клиенты перестали звонить с вопросом «а точно есть?». Заказы идут сами, склад видит их в 1С в реальном времени. — владелец магазина, проект обезличен по NDA
После запуска — SEO-миграция (редиректы, мониторинг позиций: восстановление за 3 недели, затем рост) и контекстная реклама на горячие категории. Через полгода — программа лояльности в кабинете клиента и e-mail-цепочка на брошенную корзину.
Раз в месяц: разборы, цены, приёмы продвижения. Без спама. Отписка в один клик — согласие с политикой конфиденциальности подтверждается отправкой формы.