Как мы подбираем оборудование
Закупка компьютерного оборудования для бизнеса начинается с анализа задач. Компьютерное оборудование для бизнеса — это инвестиция в производительность команды, и правильный выбор экономит деньги на годы вперёд. Поэтому мы начинаем с формирования спецификации под ваши процессы. Мы не «продаём готовые сборки» — мы подбираем конфигурацию: рабочая станция подбирается под роль сотрудника, сервер — под нагрузку, сетевое оборудование — под топологию офиса. Правильная конфигурация рабочих станций, серверов, сетевого оборудования и периферии под конкретные сценарии выстраивается: офисная работа, проектирование в CAD, видеомонтаж, разработка ПО, рендеринг, 1С-нагрузка, виртуализация. Для каждой роли сотрудника — свой класс машины: бухгалтеру достаточно рабочей станции среднего класса с SSD, дизайнеру нужна мощная видеокарта и объём ОЗУ, разработчику — многоядерный CPU и быстрый накопитель. На старте проводим интервью с ИТ-отделом и ключевыми пользователями, изучаем текущий парк техники, выявляем узкие места. Формируем спецификацию с несколькими вариантами по бюджету (эконом, оптимальный, премиум) — вы выбираете подходящий. Согласовываем спецификацию до закупки, никаких скрытых позиций и доплат. Прозрачность — наш принцип во всех проектах.
Что входит в поставку техники
Поставка компьютерной техники от ZXY — это полный цикл от спецификации до ввода в эксплуатацию. В базовый пакет входит: подбор и согласование спецификации под задачи бизнеса, закупка у официальных дистрибьюторов с максимальными скидками, поставка рабочих станций (HP, Dell, Lenovo, Apple, сборки под заказ), серверов (HPE, Dell EMC, Supermicro, сборки под заказ), систем хранения данных (СХД) от 4 ТБ до петабайтных массивов, сетевого оборудования (коммутаторы Cisco, MikroTic, Juniper, Ubiquiti; маршрутизаторы, точки доступа Wi-Fi), источников бесперебойного питания (ИБП APC, Eaton, Ippon), оргтехники (принтеры, МФУ, плоттеры HP, Canon, Epson, Kyocera), расходных материалов и лицензий на ПО. Дополнительно выполняем сборку кастомных рабочих станций и серверов под специфические задачи (рендеринг, ML, виртуализация). Все позиции — только оригинальная продукция с гарантией производителя и сопроводительными документами (накладные, счета, УПД, сертификаты). Работаем по договору с НДС и без.
Сроки поставки и монтажа
Сроки поставки зависят от наличия оборудования на складах дистрибьюторов и объёма заказа. Стандартные позиции (офисные ПК, принтеры, МФУ, ИБП) поставляем за 3–7 рабочих дней по Москве и МО. Сетевое оборудование и серверы типовых конфигураций — 5–10 дней. Специфические позиции и крупные СХД под заказ — 2–6 недель с момента предоплаты. Партии от 50 единиц — согласовываем график поставок, чтобы не замораживать ваш склад. После доставки выполняем монтаж: распаковка, осмотр на отсутствие повреждений при транспортировке, установка на рабочие места, сборка кастомных конфигураций (если применимо), подключение к сети и ИБП, монтаж серверной стойки, прокладка СКС при необходимости, установка и настройка ОС, драйверов, прикладного ПО, ввод в домен Active Directory, тестирование стабильности под нагрузкой. На всё — от 1 до 5 дней в зависимости от объёма партии. По завершении подписываем акт приёмки, передаём паспорта оборудования и гарантийные талоны. Возможна поставка с монтажом «под ключ» — вы получаете готовые рабочие места.
Почему выгодно закупать у нас
Закупка компьютеров через ZXY выгоднее, чем в рознице или у дилеров, по нескольким причинам. Во-первых, оптовые цены: мы работаем напрямую с крупнейшими дистрибьюторами (Merlion, ELKO, OCS, Treolan, Marvel) и получаем цены на 10–25% ниже розницы. Экономия на партии от 10 рабочих станций — десятки тысяч рублей. Во-вторых, правильный подбор конфигурации: мы не «продаём что дороже», а подбираем оптимальное решение под задачи. Часто бюджетная модель закрывает потребности бизнеса на 100%, а переплата за бренд или избыточные характеристики — это выброшенные деньги. В-третьих, гарантия и сервис: официальная гарантия производителя плюс наше сопровождение в течение всего срока эксплуатации. Если техника вышла из строя — вы обращаетесь к одному партнёру, а не бегаете между производителем, дистрибьютором и сервисным центром. В-четвёртых, единый счёт и закрывающие документы: бухгалтерия получает полный пакет для учёта расходов и возмещения НДС. В-пятых, лизинг: помогаем оформить закупку через лизинговую компанию с налоговыми льготами. Совокупная экономия — до 30% от бюджета закупки.
Технологии и бренды
Мы работаем со всем спектром ИТ-оборудования для бизнеса. Рабочие станции и ноутбуки: HP ProDesk/EliteDesk, Dell OptiPlex/Latitude, Lenovo ThinkCentre/ThinkPad, Apple iMac/MacBook, а также кастомные сборки на базе процессоров Intel Core и AMD Ryzen для задач с высокой нагрузкой. Серверы: HPE ProLiant, Dell PowerEdge, Supermicro — типовые и bespoke-конфигурации под виртуализацию, базы данных, 1С, ML. СХД: HPE MSA, Dell PowerVault, QNAP, Synology, TrueNAS — от небольших NAS до дисковых массивов enterprise-класса с поддержкой iSCSI, NFS, FC. Сетевое оборудование: коммутаторы Cisco Catalyst, MikroTic, Juniper EX, Ubiquiti UniFi; маршрутизаторы и фаерволы pfSense, Fortinet, Check Point; точки доступа Wi-Fi 6 от Ubiquiti, Cisco, TP-Link Omada. ИБП: APC Smart-UPS, Eaton 9PX, Ippon — от 1 до 20 кВА. Оргтехника: принтеры и МФУ HP LaserJet, Canon imageRUNNER, Kyocera ECOSYS, Epson WorkForce; плоттеры HP DesignJet. СКС: кабельные системы Panduit, Legrand, NETKO. Все бренды — официальные поставки с гарантией.
Гарантии и сервисное сопровождение
Мы обеспечиваем официальную гарантию производителя на всё поставляемое оборудование — от 1 до 5 лет в зависимости от бренда и категории. Серверы и СХД часто имеют расширенную гарантию с выездом инженера на следующий рабочий день (NBD). Дополнительно предоставляем собственное сервисное сопровождение в течение всего срока эксплуатации: если техника вышла из строя, вы обращаетесь в одну точку — наш HelpDesk — и мы берём на себя диагностику, оформление заявки в сервисный центр производителя, предоставление подменного оборудования на время ремонта. Для критичных систем предлагаем SLA-договор с временем реакции от 4 часов и круглосуточной поддержкой. Ведём учёт всего парка оборудования в CMDB-системе: серийные номера, даты покупки, конец гарантии, история обращений — это позволяет планировать модернизацию и продление гарантии заранее. По окончании гарантийного срока помогаем продлить её у производителя или предлагаем собственный сервисный контракт. Также осуществляем выкуп и утилизацию старой техники с передачей документов для экологической отчётности. Прозрачность и ответственность — наш принцип.